توضح هذه الشروط والأحكام الإطار القانوني لاستخدام متجر نجمة وشباك الإلكتروني وخدماته، وتهدف إلى حماية حقوق جميع الأطراف وضمان تجربة طلب آمنة وواضحة.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع أو تطبيق نجمة وشباك، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. في حال عدم الموافقة على أي بند، يجب التوقف عن استخدام المنصة فورًا.
2. التعريف بالخدمة
نجمة وشباك هو متجر إلكتروني سعودي يختص بتقديم الوجبات السريعة والطلبات الغذائية عبر الطلب المباشر أو التوصيل، ويحق للإدارة تعديل أو تطوير الخدمات المقدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. شروط الاستخدام
يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، ويُمنع إساءة استخدام النظام أو محاولة اختراقه أو التلاعب بالطلبات أو البيانات. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة المعلومات المدخلة أثناء الطلب.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت، ولا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة مسبقًا. تتم عمليات الدفع عبر وسائل معتمدة وآمنة.
5. الطلبات والتوصيل
يعتمد وقت التوصيل على الموقع الجغرافي وحالة الطلب. نجمة وشباك غير مسؤول عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل الأحوال الجوية أو الضغط العالي على الطلبات.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة من نصوص وصور وشعارات مملوكة لنجمة وشباك، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.
7. تعديل الشروط
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة ضمنية على التحديثات.